1. Aceitação dos termos
Ao acessar este site, o usuário concorda em cumprir estes Termos de Uso, a Política de Privacidade e a legislação aplicável. Caso não concorde com qualquer condição, recomenda-se que não utilize o site.
2. Finalidade do site
O site DonaMed possui caráter informativo, institucional e de contato, podendo disponibilizar conteúdos, páginas, recursos, formulários, botões de atendimento e integrações com canais externos, como WhatsApp.
3. Uso adequado
O usuário se compromete a utilizar o site de forma ética, lícita e compatível com estes termos, abstendo-se de:
- praticar atos que violem a legislação vigente;
- tentar acessar áreas restritas, servidores ou dados sem autorização;
- inserir códigos maliciosos, automatizações abusivas ou conteúdos ofensivos;
- utilizar o site para fins fraudulentos, enganosos ou que prejudiquem terceiros.
4. Propriedade intelectual
Salvo disposição em contrário, os textos, marcas, identidade visual, layout, elementos gráficos e demais conteúdos do site são protegidos pela legislação aplicável. Não é permitida a reprodução, distribuição ou exploração sem autorização, exceto nos limites legalmente permitidos.
5. Links e serviços de terceiros
O site pode conter links, integrações ou redirecionamentos para serviços de terceiros, incluindo canais de atendimento, plataformas externas e ferramentas tecnológicas. O uso desses ambientes poderá estar sujeito às políticas e termos dos respectivos terceiros.
6. Dados pessoais e privacidade
O tratamento de dados pessoais realizado por meio do site observará a Política de Privacidade e a legislação aplicável, incluindo a LGPD. Dados poderão ser utilizados para viabilizar atendimento, melhorar a experiência do usuário, personalizar recursos, aperfeiçoar serviços, analisar desempenho e cumprir obrigações legais ou regulatórias.
Também poderá haver compartilhamento com terceiros quando necessário para hospedagem, operação do site, atendimento, analytics, segurança, suporte técnico, comunicação ou exigência legal.
7. Disponibilidade e limitações
Empenhamos esforços para manter o site acessível, funcional e seguro, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta nem ausência total de falhas, indisponibilidades, atrasos, erros ou vulnerabilidades decorrentes de fatores internos ou externos.
8. Responsabilidades
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o site não se responsabiliza por danos decorrentes de uso indevido, falhas de conexão, indisponibilidades temporárias, atos de terceiros, ambientes externos acessados por link ou decisões tomadas exclusivamente com base em informações disponibilizadas no site sem validação adicional.
9. Alterações
Estes Termos de Uso poderão ser modificados a qualquer momento para refletir alterações legais, técnicas, operacionais ou estratégicas. A versão atualizada passará a valer a partir de sua publicação nesta página.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo WhatsApp: +55 81 98381-9485